Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Deze website en webshop worden beheerd door TTAUWNAAR, handelend onder de handelsnamen Tally en Aiyana Treasures.
Bedrijfsgegevens:
Bedrijfsnaam: TTAUWNAAR
Handelsnaam: Aiyana Treasures
Adres:
IJdoornlaan 559
1024 KT Amsterdam
Nederland
E-mail:
info@aiyanatreasures.shop
KvK-nummer:
67227295
BTW-nummer:
NL002249713B48
Onder de handelsnaam Aiyana Treasures verkoopt TTAUWNAAR organische producten, waaronder thee en oliën.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aankopen en overeenkomsten die via de webshop van Aiyana Treasures worden gesloten.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 – Productinformatie
Aiyana Treasures verkoopt organische producten zoals thee en oliën.
Wij doen ons best om productinformatie zo duidelijk en correct mogelijk weer te geven.
De aangeboden producten zijn geen vervanging voor medisch advies, diagnose of behandeling. Bij gezondheidsklachten wordt geadviseerd contact op te nemen met een arts.
Artikel 4 – Bestellingen
Een overeenkomst komt tot stand zodra een klant een bestelling plaatst en deze door Aiyana Treasures is bevestigd.
Aiyana Treasures behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer daar gegronde redenen voor zijn.
Artikel 5 – Prijzen en betalingen
Alle prijzen op de website zijn weergegeven in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te gebeuren via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
Artikel 6 – Levering
Aiyana Treasures streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
De vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen variëren.
Aiyana Treasures is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of externe omstandigheden.
Artikel 7 – Herroepingsrecht en retour
Consumenten hebben het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen.
Vanwege hygiëne en gezondheidsbescherming kunnen geopende of gebruikte producten zoals thee en oliën niet worden geretourneerd.
Retourzendingen dienen ongeopend en in originele staat te worden teruggestuurd.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
Aiyana Treasures is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van producten.
Producten dienen gebruikt te worden volgens de instructies en eigen verantwoordelijkheid van de klant.
Artikel 9 – Klachten
Klachten over producten of diensten kunnen worden gemeld via:
Aiyana Treasures zal klachten zo snel mogelijk behandelen en binnen een redelijke termijn reageren.
Artikel 10 – Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid van Aiyana Treasures.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.